售後服務 After-sales service

  • 售後服務請出示保養卡
  • 商品售出後3個月,若須簡易維修則免費一次(不在免費維修範圍:需焊接/缺零件或天然石/鍍色)
  • 商品售出3個月後,如遇商品損壞或保養需求請與我們聯繫,以確認是否能夠進行商品維修。確認後視損壞情況維修費用不定,以設計師報價為主
  • 維修與保養皆由買方自行負擔來回運費,請以郵局掛號寄回或送回櫃上
  • 天然石小裂紋或紋路屬天然現象不屬於瑕疵範圍
  • 手工飾品皆量身打造屬於貼身物品,因是實體店面或網路出貨皆以檢查完整後出售,不適用七天退換貨機制